Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

• WerkKado: de eenmanszaak ingeschreven bij de KvK onder nummer 42084818, gevestigd in Haarlem, handelend onder de naam WerkKado.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met WerkKado.
• Product: een gepersonaliseerd gedrukt product (poster, metaalprint of vergelijkbaar) dat WerkKado produceert en levert op basis van door de opdrachtgever aangeleverde gegevens.
• Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt op het moment dat WerkKado een bestelling bevestigt per e-mail.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen WerkKado en de opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst

3.1 Een bestelling komt tot stand op het moment dat WerkKado de ontvangst schriftelijk (per e-mail) bevestigt.

3.2 WerkKado is gerechtigd een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld ter verificatie van de bedrijfsidentiteit.

3.3 Voor zakelijke bestellingen op factuur geldt dat WerkKado de identiteit van de opdrachtgever verifieert via het KvK-nummer vóór productie.

Artikel 4 — Gepersonaliseerde producten

4.1 Alle producten van WerkKado zijn gepersonaliseerd op basis van door de opdrachtgever aangeleverde gegevens (datum, locatie, naam, tekst of audiobestand).

4.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens. WerkKado controleert de invoer niet op feitelijke onjuistheden.

4.3 Vóór productie ontvangt de opdrachtgever een digitale preview ter goedkeuring. Productie start pas na schriftelijke goedkeuring.

4.4 Na goedkeuring van de preview zijn wijzigingen niet meer mogelijk. Indien de opdrachtgever toch wijzigingen wenst, worden de kosten voor een nieuwe productie in rekening gebracht.

Artikel 5 — Intellectueel eigendom

5.1 WerkKado behoudt alle rechten op de ontwerpen, lay-outs en templates die worden gebruikt voor de producten.

5.2 De opdrachtgever garandeert dat de aangeleverde inhoud (tekst, afbeeldingen, audio) geen inbreuk maakt op rechten van derden. De opdrachtgever vrijwaart WerkKado voor aanspraken van derden hieromtrent.

5.3 Levert de opdrachtgever een foto of afbeelding van een persoon aan (bijvoorbeeld voor een portret), dan garandeert de opdrachtgever dat hij gerechtigd is die afbeelding te (laten) gebruiken en te laten verwerken, en dat hij daarvoor — voor zover vereist — de toestemming van de afgebeelde persoon heeft. De opdrachtgever vrijwaart WerkKado voor alle aanspraken van de afgebeelde persoon of andere derden die met het gebruik van de aangeleverde afbeelding samenhangen. WerkKado verwerkt een aangeleverde foto uitsluitend om het product te maken en verwijdert deze direct na het maken; zie de privacyverklaring.

Artikel 6 — Prijzen en betaling

6.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Zakelijke opdrachtgevers ontvangen een factuur met btw-specificatie.

6.2 Betaling geschiedt via factuur met een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is WerkKado gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.

6.4 WerkKado behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Bevestigde bestellingen worden altijd geleverd tegen de prijs ten tijde van de bevestiging.

Artikel 7 — Levertijd

7.1 De standaard levertijd bedraagt 5–7 werkdagen na goedkeuring van de preview, tenzij anders vermeld.

7.2 Levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.

7.3 Bij overschrijding van de levertijd met meer dan 10 werkdagen heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, mits de productie nog niet is gestart.

Artikel 8 — Herroepingsrecht, retour en annulering

8.1 Alle producten van WerkKado worden uitsluitend op specificatie van de opdrachtgever vervaardigd. Op grond van artikel 6:230p sub f BW is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing op gepersonaliseerde producten die op maat zijn gemaakt.

8.2 Dit geldt zowel voor zakelijke als particuliere opdrachtgevers, omdat elk product uniek op bestelling wordt geproduceerd en niet opnieuw te verkopen is.

8.3 Wilt u toch een herroepingsverzoek indienen? Stuur dan een e-mail naar info@werkkado.nl met als onderwerp 'Herroepingsverzoek' en uw ordernummer. WerkKado bevestigt de ontvangst per e-mail en beoordeelt het verzoek conform de wet.

8.4 Annulering is kosteloos mogelijk tot het moment dat de opdrachtgever de digitale preview goedkeurt. Na goedkeuring is annulering niet meer mogelijk.

8.5 Bij een aantoonbare productie- of drukfout op initiatief van WerkKado wordt het product kosteloos opnieuw geproduceerd of het aankoopbedrag teruggestort. Zie ook artikel 9.

Artikel 9 — Herstelbelofte

9.1 Als een product beschadigd arriveert of een aantoonbare afwijking vertoont ten opzichte van de goedgekeurde preview, produceert WerkKado het product opnieuw of vergoedt de volledige aankoopprijs — naar keuze van de opdrachtgever.

9.2 Meldingen worden behandeld binnen 2 werkdagen. Stuur een foto van het beschadigde product naar info@werkkado.nl.

9.3 De keuze voor herproductie of restitutie ligt bij de opdrachtgever.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

10.1 WerkKado is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste gegevens aangeleverd door de opdrachtgever.

10.2 De aansprakelijkheid van WerkKado is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

10.3 WerkKado is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 11 — Geschillen en toepasselijk recht

11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, is de rechtbank Noord-Holland bevoegd.

Artikel 12 — Wijzigingen

WerkKado behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op werkkado.nl/voorwaarden/.

Versie 1.0 — concept, juni 2026. Juridische toetsing vereist vóór publicatie.